Salgs og leveringsbetingelser

FORBEHOLD

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Addinol Lube Oil Danmark ApS. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Addinol Lube Oil Danmark ApS.

Addinol Lube Oil Danmark ApS sørger for levering med PostNord Denmark. Som udgangspunkt leverer vi den bestilte vare uden kvittering, det betyder at du som kunde ikke behøver at være hjemme til at modtage leveringen. Varen bliver leveret på addinol.dk´s ansvar, ønsker du varen stillet et bestemt sted skal du skrive det i en kommentar til din ordre.
Forventet levering – Se leveringsfristen på det enkelte produkt. Såfremt der købes to produkter med forskellige leveringsdatoer vil den seneste leveringsdato gælde. Såfremt du vælger 2 eller flere varer med forskellige leveringstider, kan din ordre komme over 2 eller 3 gange. Vi forsøger dog altid at få din ordre sendt afsted samlet hvis dette er muligt.

HANDELSKRAV

Du skal opfylde nedenstående kriterier for at kunne handle online på shop.addinol.dk jævnfør e-mærkets handelsbetingelser 2020.

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos os. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge.

FORTRYDELSESRET

Hos shop.addinol.dk har du selvfølgelig 14 dages fortrydelsesret. Det vil sige at du kan fortryde dit køb op til 14 dage fra modtagelsen af varen.
Udover at sende varen tilbage til os, kan du også udnytte din fortrydelsesret ved at nægte at modtage varen. Vælger du dette giv da venligst PostNord besked på at sende varen retur med det samme, således at shop.addinol.dk ikke skal vente uforholdsmæssigt mange dage på at få varen retur.
For at kunne udnytte fortrydelsesretten skal varen tilbageleveres i samme stand og mængde som modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder så snart produkter bliver åbnet og/eller brugt så salgsværdien falder.
Husk at indpakke varen tilstrækkeligt så der ikke kan ske skader på den ved returnering. Hvis du vælger at sende varen, skal det ske til vores adresse:


Addinol Lube Oil Danmark ApS

Måde Industrivej 21

6705 Esbjerg Ø

Når fortrydelsesretten benyttes, skal du for egen regning sørge for at fragte varen tilbage til Addinol Lube Oil Danmark ApS.
Tilbagebetaling foregår via bankoverførsel – Derfor er det vigtigt at der sendes Reg og Konto nummer til vores mailadresse adm@addinol.dk.  Endvidere kan ordren ikke fortrydes så snart ordren er accepteret og sat til bestilling eller produktion.

REKLAMATIONSRET

Kunden skal på tidspunktet for overtagelse af produkterne kontrollere, at produkterne er i overensstemmelse med kundens bestilling. Såfremt emballagen er synligt beskadiget, skal dette noteres af Kunden på leveringsseddelen. Kunden kan kun kræve omlevering af produkterne i tilfælde af, at selve produkterne er beskadiget.

Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået indenfor 24 måneder efter varen er modtaget. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer alle fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal der indsendes et billede som dokumentation, hvorefter vi vil behandle reklamationen. Billedet/billederne indsendes på E-mail adresse: adm@addinol.dk
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Ordrenummer og eller fakturanummer.

BESTILLING

Bestilling af varer foregår Online. Når du har fundet den vare du gerne vil købe, vælger du en eventuel variant i form af størrelse. Tryk derefter på “Læg i Kurv” og varen er i indkøbskurven. Du kan til enhver tid se hvad du har bestilt og se det samlede beløb oppe i højre hjørne. Der kan foretages rettelser i det bestilte, lige indtil ordren er afsendt. Er du færdig med at handle og ønsker nu at bestille, tryk på “Gå Til Kassen”.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter & alle kontrakter indgås på dansk. Bestilles der en vare som er enten bestillingsvare eller produktionsvare, skal du være opmærksom på at fortrydelsesretten bortfalder. Endvidere kan ordren ikke fortrydes så snart ordren er sat til bestilling.

BETALING

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:
MobilePay, MasterCard, Visa Electron, Visa Dankort, Maestro Card, samt Bankoverførsel.
Bankoverførsel til Middelfart Sparekasse

Regnr.: 1686

Kontonr.: 3222771640
(Bemærk: Bankoverførsel gælder kun for erhvervsdrivende med gyldigt CVR nr. eller kunder i udlandet).
Husk at opgive ordrenummer, navn og adresse, hvis du forudbetaler. Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Addinol Lube Oil Danmark ApS eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Addinol Lube Oil Danmark ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Bemærk: Vi tager forbehold for trykfejl på både priser og informationer da der kan opstå menneskelige fejl i fremstillingsprocessen.

LEVERING

Addinol Lube Oil Danmark ApS leverer til hele landet samt brofaste øer. Skulle der forekomme en bestilling til en ikke brofast ø kan Addinol Lube Oil Danmark ApS opkræve ekstra betaling for færgegebyr og tid brugt hertil.

FORSINKET LEVERING

Der kan forekomme afvigelser og forsinkelser på hele eller dele af ordren. Levering af varer fra Addinol Lube Oil Danmark ApS anses for sket, når du har fået varerne udleveret.

ANSVAR

Det er altid kundens ansvar, at den angivne ordre på Addinol Lube Oil Danmark ApS er udfyldt korrekt. shop.addinol.dk kan ikke stilles til ansvar for, om kundens ordre på Addinol Lube Oil Danmark ApS er afgivet korrekt. Dermed er det kundens ansvar at tjekke deres ordrebekræftelser. Der ydes ingen erstatning for økonomiske tab i forbindelse med forsinket levering af varer. Dette gælder uanset om forsinkelsen skyldes fragtfirmaet, en af Addinol Lube Oil Danmark ApS´s leverandører eller Addinol Lube Oil Danmark ApS. Ovenstående er gældende, medmindre andet følger af ufravigelige lovbestemmelser. Har man valgt afhentning af sin ordre, er det kundens ansvar at tjekke ordren inden denne afhentes.

BORTSKAFFELSE AF SPILOLIE

For at få olietanken tømt anbefaler vi, at du kontakter et slamsugerfirma, som må hente olieaffald. Firmaet tømmer og spuler tanken for olie og slam, som herefter bliver kørt til Modtagestation for olie- og kemikalieaffald.

REGISTERING AF DATA

Vi videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.